一、基本服务：
★提供价格合理、品质可靠的个性化需求产品；
★听取您的需求、意见以及看法，提供个性化、人性化的全新服务；
二、服务规范
★400客服热线
无论您有何种需求，只要拨打沈阳高思博统一服务热线：4006-111-316
我们的客服代表将会为您提供专业的咨询和解答；
如需要，我们会安排客服代表按您约定的时间准时到达；
您的服务信息将同步反馈至公司-客服部；
客服部跟踪服务过程，确保您的满意。
★客户投诉
规范客诉处理流程：
致电客服代表或致电400客服热线客户投诉，24小时内给予回复；
客服部跟踪处理过程，确保您的满意。
★短信沟通平台
随时收取您的反馈信息；
随时发送您需求的信息。
★服务形象：
服务人员形象及标准着装；
服务人员基本礼仪标准；
服务人员的工作标准；
服务人员送货标准。
三、创新服务
★五个“一”服务
一句敬语；
一条毛巾；
一个本子；
一秆称；
一个微笑。
